먼저 강의를 맡아 주신 친절한 강사님과 교육기과에 감사드리고

아울러 이런 교육에 기회를 주신 저희 마음사랑 병원 경영진과 인사팀 직원분들께 감사드립니다.

저희 병원이 기존에도 고객 서비스에 중요함을 두고 이행하고 있었지만 이번 교육을 통해

좀더 세밀히 고객 서비스란 무엇인가에 대해 고민하고 연구하게된 의미있는 CS교육이였습니다.

저의 기존의 생각과 고객접점에서의 태도를 되돌아보는 기회의 시간이 었습니다.

배운 내용을 숙지하여 고객접견에 적용하여 좀 더 나은 품질의 서비스로 제공하도록 노력하겠습니다.

감사합니다. 모두 수고 많으셨습니다.